• Собираем только то, без чего не работают аккаунт и Сайт: имя, имя пользователя, почту, хэш пароля и то, что вы сами публикуете.
  • Рекламных кук нет. Посещения считает Яндекс Метрика без записи сеансов — отключить её можно в подвале любой страницы.
  • IP-адрес в статистике не храним в открытом виде, а сами записи удаляем через 12 месяцев.
  • Данные хранятся в России и за границу не передаются.
  • Удалить аккаунт и данные можно самостоятельно — в Настройках.

1.Общие положения

Эта Политика — документ оператора персональных данных по статье 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она объясняет, какие данные обрабатываются, когда вы пользуетесь сайтом zrachok.com (дальше — «Сайт» или «Зрачок»), зачем они нужны, на каком основании, сколько хранятся и как вы можете ими управлять.

Политика относится ко всем персональным данным, которые оператор получает от пользователей Сайта, и опубликована в открытом доступе на этой странице. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «обезличивание» и другие используются в том значении, которое им даёт Закон № 152-ФЗ.

Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных. Условия пользования Сайтом описаны в Пользовательском соглашении.

2.Кто оператор

Оператор персональных данных — владелец сайта zrachok.com (дальше — «Оператор»). Он определяет, зачем и какие данные обрабатываются, и отвечает за их обработку.

Реквизиты оператора и адрес для обращений будут опубликованы на этой странице.

3.Какие данные, зачем и на каком основании

Ниже — каждая цель отдельно: какие данные для неё нужны, на каком основании они обрабатываются и сколько хранятся.

1. Регистрация и работа аккаунта

Данные
Имя (можно указать псевдоним — настоящее имя не обязательно), имя пользователя (username), адрес электронной почты, пароль — хранится только его хэш, сам пароль Оператору неизвестен. Аватар — картинка из галереи Сайта или, по желанию, ваше фото. По желанию — текст «О себе». Подписки на авторов и темы, закладки, оценки и реакции. Время последней активности на Сайте.
Подтверждение согласий
При регистрации сохраняется, с какими документами вы согласились: название документа, его редакция, время, IP-адрес и браузер (user-agent). Это доказательство того, что согласие действительно было дано.
Основание
Ваше согласие; исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь.
Срок
Пока существует аккаунт. Подтверждения согласий — тоже пока существует аккаунт.

2. Публикация материалов и комментариев

Данные
Статьи, иллюстрации и комментарии, которые вы публикуете, и даты их публикации. Рядом с ними на Сайте показываются ваши имя, имя пользователя и аватар.
Основание
Исполнение Пользовательского соглашения; ваше согласие.
Срок
Пока существует аккаунт. При удалении аккаунта статьи снимаются с публикации, комментарии удаляются; ответы других людей на них остаются и поднимаются на уровень выше.

3. Безопасность и защита от злоупотреблений

Данные
Ключи входа в куках (см. раздел о куках). IP-адрес в момент запроса — чтобы ограничивать частоту обращений и защищаться от подбора паролей и перегрузки Сайта.
Основание
Исполнение Пользовательского соглашения; ваше согласие.
Срок
Куки входа — 15 минут и 30 дней (см. таблицу ниже).

4. Рассмотрение жалоб и модерация

Данные
Аккаунт того, кто отправил жалобу, на что она (статья или комментарий), выбранная причина, текст комментария к жалобе, если он есть, и время отправки. Жалобу видят только модераторы; автору материала не сообщается, кто на него пожаловался.
Зачем
Проверять материалы, на которые пожаловались, по Правилам сообщества и закону.
Основание
Исполнение Пользовательского соглашения; ваше согласие.
Срок
Пока существует аккаунт. При удалении аккаунта отправленные вами жалобы удаляются вместе с ним.

5. Статистика

Данные
Просмотры статей, время чтения и глубина прокрутки, клики по ссылкам в статьях, посещения Сайта. IP-адрес при этом в открытом виде не хранится — только его хэш с секретным ключом (псевдонимизация). Для вошедшего пользователя запись связывается с аккаунтом.
Зачем
Понимать, что читают и дочитывают, показывать авторам статистику их статей и делать Сайт удобнее.
Основание
Ваше согласие.
Срок
12 месяцев, после чего записи удаляются автоматически.

6. Статистика посещений в Яндекс Метрике

Данные
Куки-идентификаторы Метрики, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (например, версия браузера, операционная система, размер экрана), просмотренные страницы, источник перехода — откуда вы пришли, действия на странице — клики и переходы по ссылкам. Запись сеансов (Вебвизор) не ведётся.
Зачем
Видеть общую посещаемость: сколько людей приходит, откуда и какие статьи читают.
Кто получает
ООО «ЯНДЕКС» (Россия) — сервис статистики Яндекс Метрика. Данные хранятся на серверах в России и обрабатываются по условиям использования Яндекс Метрики.
Основание
Законный интерес Оператора — понимать, какие материалы читают, и развивать Сайт (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Отключить статистику можно в любой момент — ссылкой «Отключить статистику» в подвале любой страницы.
Срок
Пока вы не отключите статистику. Куки Метрики в браузере живут до года (см. таблицу), отчёты Метрики хранит Яндекс по своим условиям.

Писем и рассылок Сайт не отправляет. Адрес электронной почты нужен для входа в аккаунт и не используется для рекламы.

4.Что происходит с данными

С данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение. Имя, имя пользователя и аватар показываются рядом с материалами и комментариями, которые вы опубликовали.

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации — на серверах Сайта, а статистика Яндекс Метрики — на серверах ООО «ЯНДЕКС». Решений, которые порождают для вас юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимается.

5.Куки и хранилище браузера

Сайт ставит свои куки — для входа в аккаунт — и куки Яндекс Метрики для статистики посещений. Рекламных кук на Сайте нет. О куках Сайт сообщает уведомлением при первом посещении.

Куки входа. Нужны, чтобы работал аккаунт, поэтому согласия на них не спрашиваем.

Кука и зачем она нужнаСрок
Подтверждает, что вы вошли в аккаунтaccess_token15 минут
Продлевает вход, чтобы не вводить пароль каждые 15 минутrefresh_token30 дней

Обе куки входа помечены как HttpOnly, Secure и SameSite=Lax: скрипты на странице их не видят, передаются они только по защищённому соединению и не уходят на Сайт с чужих страниц при фоновых запросах.

Яндекс Метрика. Это сервис статистики ООО «ЯНДЕКС» (Россия). Её счётчик получает куки-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, источник перехода и действия на странице — клики и переходы по ссылкам. Запись сеансов (Вебвизор) выключена: Метрика не воспроизводит ваши действия на странице и не записывает то, что вы вводите в поля. Данные хранятся на серверах в России и обрабатываются по условиям использования Яндекс Метрики. Правовое основание — законный интерес Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

Кука Метрики и зачем она нужнаСрок
Случайный идентификатор браузера: по нему Метрика отличает новых посетителей от вернувшихся_ym_uid1 год
Дата первого посещения Сайта_ym_d1 год
Отметка, стоит ли в браузере блокировщик рекламы, — чтобы правильно считать посещения_ym_isadДо 2 дней
Копия идентификатора и служебные счётчики запросов Метрики — в localStorage, а не в куках_ym_uid _ym…Пока вы не отключите статистику или не очистите хранилище

Сам Яндекс может ставить и свои куки — на собственных доменах, например mc.yandex.ru. Их назначение и сроки описаны в документах Яндекса.

Как отключить статистику. Нажмите «Отключить статистику» в подвале любой страницы: Сайт сразу удалит куки Метрики со своего домена и перезагрузит страницу, и счётчик больше не загрузится. Включить её обратно можно той же ссылкой. Ещё один способ — запретить в браузере или блокировщике загрузку скриптов с mc.yandex.ru.

Хранилище браузера. Кроме кук, Сайт записывает несколько настроек в хранилище вашего браузера (localStorage и sessionStorage). Эти записи лежат на вашем устройстве и нужны для работы интерфейса:

Что хранится и зачемСрок
Отключили ли вы статистику Яндекс Метрики и когдаzrachok_analytics_consentПока вы не поменяете выбор или не очистите хранилище
Отметка, что вы закрыли уведомление о куках, и когдаzrachok_cookie_noticeПока вы не очистите хранилище
Выбранная тема оформления — светлая или тёмнаяthemeПока вы не очистите хранилище
Служебная метка: на этом устройстве уже был входzrachok_session_hintДо выхода из аккаунта
Порядок сортировки комментариевzrachok_comments_sortПока вы не очистите хранилище
Копия ключей входа и краткие данные профиля (имя, имя пользователя, почта, аватар) — чтобы интерфейс знал, кто вошёлzrachok_access_token zrachok_refresh_token zrachok_current_userСтираются при выходе из аккаунта
Незаконченный черновик статьи из редактораzrachok_editor_draft_…Пока вы не отправите статью или не очистите хранилище
Какие комментарии вы уже видели и какие ветки свернулиzrachok_comments_seen_… zrachok_comments_collapsed_…Пока вы не очистите хранилище
Отметка, что вы подтвердили возраст для рубрики 18+zrachok_age_verified_18plusПока вы не очистите хранилище
Локальные данные интерфейса (например, скрытые вами статьи и копия профиля для быстрого показа) и синхронизация входа между вкладкамиzrachok_front_store_v1 zrachok_auth_broadcastПока вы не очистите хранилище
Отметка, что посещение уже учтено в статистике (хранится в sessionStorage)zrachok_track_visitДо закрытия вкладки

Очистить хранилище можно в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать — просто забудет тему оформления и другие настройки, снова покажет уведомление о куках, а войти придётся заново. Если вы отключали статистику, после очистки её нужно будет отключить ещё раз.

6.Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на серверах в России — в Санкт-Петербурге, у хостинг-провайдера Timeweb. Требование о локализации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ) соблюдено: запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан России ведутся в базах данных, находящихся на территории России. Статистику Яндекс Метрики хранит ООО «ЯНДЕКС» — тоже на серверах в России. Трансграничной передачи персональных данных пользователей нет.

  • Данные аккаунта и опубликованные материалы — пока существует аккаунт.
  • Подтверждения согласий — пока существует аккаунт.
  • Жалобы, которые вы отправили, — пока существует аккаунт; удаляются вместе с ним.
  • Записи статистики Сайта — 12 месяцев, затем удаляются автоматически.
  • Статистика Яндекс Метрики — пока вы её не отключите; куки Метрики в браузере живут до года, отчёты Метрики хранит Яндекс по своим условиям.

Кому передаются данные. Один получатель: данные статистики посещений получает ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс Метрика (см. раздел о куках). Больше Оператор никому персональные данные не передаёт, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Редакция может использовать инструменты искусственного интеллекта при работе над текстами статей. Персональные данные пользователей в такие инструменты не передаются.

7.Ваши права

По Закону № 152-ФЗ вы вправе:

  • получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, зачем, на каком основании и как долго;
  • потребовать уточнить данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
  • потребовать заблокировать или уничтожить данные, если они получены незаконно или больше не нужны для заявленной цели;
  • в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре — уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — или в суде.

8.Как воспользоваться правами

Удалить аккаунт и отозвать согласие. Откройте Настройки и удалите аккаунт — понадобится подтвердить действие паролем. Удаление аккаунта и есть отзыв согласия на обработку данных аккаунта. После удаления персональные данные стираются или обезличиваются, опубликованные статьи снимаются с публикации, комментарии и отправленные вами жалобы удаляются; ответы других людей на ваши комментарии остаются и поднимаются на уровень выше. Закон отводит на это не больше 30 дней с момента отзыва согласия.

Отключить Яндекс Метрику. Нажмите «Отключить статистику» в подвале любой страницы — Сайт удалит куки Метрики и перезагрузит страницу, счётчик больше не загрузится. Аккаунт для этого не нужен и удалять его не придётся.

Исправить данные. Имя, которое видно в подписях к статьям и комментариям (можно псевдоним), аватар и текст «О себе» меняются там же, в Настройках, и сохраняются на сервере. Аватар выбирается из галереи Сайта; своё фото — по желанию, его можно в любой момент заменить картинкой из галереи или убрать.

Запросить сведения или направить другое обращение. Реквизиты оператора и адрес для обращений будут опубликованы на этой странице. На обращение Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; в случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ, срок может быть продлён не больше чем на 5 рабочих дней.

Отзыв согласия не отменяет законность обработки, которая велась до него. Если закон разрешает или требует хранить какие-то данные и без согласия, Оператор вправе продолжить их обработку только в этих пределах.

9.Как защищены данные

  • Пароль не хранится — только его хэш, из которого сам пароль восстановить нельзя.
  • Сайт работает по защищённому соединению HTTPS; куки входа недоступны скриптам на странице.
  • IP-адрес в статистике заменяется хэшем с секретным ключом, а сами записи статистики удаляются через 12 месяцев.
  • Частота запросов ограничивается — это защищает от подбора паролей и перегрузки.
  • Рекламных скриптов на Сайте нет. В стороннем счётчике статистики — Яндекс Метрике — запись сеансов (Вебвизор) выключена, а отключить его можно ссылкой в подвале.
  • Серверы и база данных находятся в России, доступ к ним ограничен.

10.Возраст

Регистрация на Сайте доступна с 14 лет. Согласие на обработку данных детей младше 14 лет дают их родители или другие законные представители, а такой процедуры на Сайте нет, поэтому до 14 лет регистрация не предусмотрена. Подробнее — в Пользовательском соглашении.

11.Изменения Политики

Новая редакция Политики публикуется на этой странице и действует с момента публикации, если в ней не сказано иное. Дата действующей редакции указана в начале документа. При регистрации сохраняется, с какой редакцией вы ознакомились.